§1. Dane Sprzedawcy
Sprzedawcą jest:
Tomasz Dubiel prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Tomasz Dubiel Bolted In
Adres: ul. Architektów 16/61, 35-082 Rzeszów
NIP: 8133915636
E-mail: kontakt@boltedin.pl
Telefon: +48 881 224 463
Strona internetowa: https://boltedin.pl
Sprzedawca prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sklepu internetowego pod adresem: https://boltedin.pl
§2. Postanowienia ogólne
-
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów o świadczenie usług elektronicznych, kursów online lub konsultacji, a także prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy.
-
Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
-
Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
§3. Przedmiot oferty
-
W sklepie oferowane są usługi szkoleniowe, kursy online, konsultacje oraz produkty cyfrowe.
-
Opisy poszczególnych usług lub kursów zawierają szczegółowe informacje o ich zakresie, cenie, sposobie dostępu oraz warunkach korzystania.
-
Dostęp do kursu online lub konsultacji jest przyznawany po dokonaniu płatności i potwierdzeniu zamówienia przez system.
§4. Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
-
Klient wybiera kurs lub usługę, dodaje ją do koszyka, a następnie dokonuje wyboru sposobu płatności.
-
Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie danych niezbędnych do wystawienia faktury i kontaktu.
-
Po opłaceniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zakupu i dalszymi instrukcjami dotyczącymi dostępu do usługi.
§5. Ceny i płatności
-
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
-
Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
-
płatność online za pośrednictwem systemu Przelewy24,
-
tradycyjny przelew bankowy (jeśli dostępny).
-
-
Operatorem płatności online jest PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP 779-236-98-87.
-
Po dokonaniu płatności dostęp do kursu online lub konsultacji przyznawany jest niezwłocznie lub w terminie wskazanym w opisie usługi.
§6. Realizacja usług i dostarczanie treści cyfrowych
-
Kursy online oraz inne treści cyfrowe udostępniane są w formie elektronicznej (np. przez platformę szkoleniową, link lub konto użytkownika).
- Po otrzymaniu płatności dostęp do kursu klient otrzymuje w ciągu 24 godzin.
-
Konsultacje odbywają się w formie zdalnej (online) zgodnie z ustalonym terminem.
-
Klient jest zobowiązany do nieudostępniania zakupionych treści osobom trzecim.
§7. Odstąpienie od umowy
-
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z wyjątkiem sytuacji, gdy:
-
usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia,
-
przed rozpoczęciem świadczenia treści cyfrowych Klient został poinformowany o utracie prawa odstąpienia i wyraził na to zgodę.
-
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie e-mailem na adres: kontakt@boltedin.pl.
-
W przypadku skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwróci płatność w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, na ten sam rachunek, z którego dokonano płatności.
§8. Reklamacje
-
Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą działania sklepu, dostępu do kursu lub konsultacji.
-
Reklamację można zgłosić na adres e-mail: kontakt@boltedin.pl lub pisemnie na adres siedziby.
-
Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu oraz oczekiwany sposób jego rozwiązania.
-
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§9. Dane osobowe
-
Administratorem danych osobowych Klientów jest Tomasz Dubiel prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Tomasz Dubiel Bolted In.
-
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie https://boltedin.pl/polityka-prywatnosci.
§10. Postanowienia końcowe
-
Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu w zakładce „Regulamin”.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany obowiązują od dnia publikacji na stronie sklepu i dotyczą zamówień złożonych po ich wprowadzeniu.
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym:
-
ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
-
kodeksu cywilnego.
-